在危机期间大力开展公关和营销工作并不总是一件坏事。这里有一些品牌正在加紧努力的例子，而另一些则应该推迟。
这真的对任何人有帮助吗？纽约时代广场的可口可乐广告
随着世界各地的政府和卫生组织宣扬冠状病毒礼节，各品牌应回响或扩大其信息。
耐克就是一个很好的例子，它发起了一项运动，鼓励人们在政府执行社会隔离措施时“参与其中”。按照耐克一贯的标准，魏登·肯尼迪（Weiden + Kennedy）制作的复制品是站起来的：“如果您梦dream以求地在世界范围内为成千上万的球员效力，那么现在就是您的机会。”
耐克的品牌大使克里斯蒂亚诺·罗纳尔多（Cristiano Ronaldo），迈克尔·乔丹（Michael Jordan）和勒布朗·詹姆斯（LeBron James）也重新发布了该广告系列。该公司为COVID-19计划捐赠的1500万美元简单，有效且很好地陪同您。
印度乳制品品牌Amul发出了一系列信息，鼓励人们洗手，使用无接触合剂方法打招呼并在家中工作。作品以著名的阿穆尔女孩为特色。
捐赠，捐赠，捐赠
看到卡夫-亨氏（Kraft-Heinz），肯德基（KFC）和百加得（Bacardi）等大型公司捐赠数百万美元用于恢复和研究工作令人鼓舞。
看到较小的公司通过提供实物捐助来发挥作用，更令人振奋。咖啡品牌Kopiko将在马尼拉进行社区隔离的第一周内向包括六家医院，1,500名医务人员和25,000名军事人员在内的人群捐赠饮料，包括瓶装水和冰咖啡。
新加坡电信公司Starhub已组织了三项自发行动，向勇气基金捐款30万新加坡元，为低收入受益者组装了2,000套福利护理包，并帮助支付了2,000名低收入老年人的一个月房屋租金。
马来西亚汉堡餐厅myBurgerLab正在扩大他们的员工队伍，以帮助老年人和行动不便的人们在行动不便的时期购物和办事。由于汉堡包的订单减少，工作人员有更多的时间在手，所以这种小手势不仅减轻了老人的负担，而且从长远来看也提高了品牌的形象。
无论采取什么措施，品牌都不应跟随亚马逊的脚步，亚马逊的首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）是世界上最富有的人之一，在公开宣布一项呼吁人们向亚马逊合同工捐款的公共救济基金后，遭到了强烈反对。另外，该公司（在这种气候下可谓蒸蒸日上）在向西雅图总部附近的当地企业捐款500万美元，而Facebook为2000万美元，苹果为1500万美元。
科技在发挥作用
Google推出了一个教育网站，供用户快速访问咨询信息和实时记录。尽管可能是出于好意，但此网站目前是基础站点，以美国为中心。该公司向世卫组织和政府机构捐赠了2500万美元的广告信用，并与新加坡政府合作实施了一个在线聊天机器人，以帮助市民解决最常见的问题。免费向全球所有G Suite和G Suite for Education客户免费提供高级环聊会议视频会议功能。
WhatsApp-已经是错误信息和虚假新闻的温床-试图阻止人们此时散布谣言。为了发挥自己的作用，该聊天平台与世界卫生组织，联合国儿童基金会，联合国开发计划署和国际事实检查网络合作，共同开发了一种冠状病毒中心，如果用户想验证通过WhatsApp传播的谣言，该中心将包含事实检查信息。集线器无论如何都不是改变游戏规则的人，但这只是一个开始。
昨天，Facebook Messenger表示将启动一项新计划，以帮助政府卫生组织和联合国卫生机构与开发人员合作，使用消息传递服务共享准确的信息并回答人们的问题。Faecbook开发人员将免费帮助这些小组。
如果您是科技巨头，那么此时您要避免发布新产品。在许多当地经济体受到殴打之际，苹果公司推出了新的iPad Pro和MacBook Air，理所当然的是，媒体对品牌的态度不佳。许多头条新闻将高端技术产品的发布与努力维持生计的弱势社区并列。也许更值得一提的是，苹果公司对Siri进行了更新，以回答有关冠状病毒的查询，并确保员工在休假期间获得报酬。
这是一个科技品牌跳入潮流，仅销售产品的示例。新加坡电信公司Circles.Life推出了一条广告，其中带有Dettol洗手液的视觉效果，用“ Dettol”一词替换为“ Data”。令人讨厌和机会主义。
重新调整产品操作
我们首先看到的是独立啤酒商BrewDog 谈论最多的Brewgel。这可能是个古怪的主意，但更少古怪的事是一家独立公司免费提供免费手部消毒剂的可喜姿态。LVMH也停止了通常生产的Christian Dior，Guerlain和纪梵希（Givenchy）香水来代替手消毒剂，并免费分发给法国的医院。
帝亚吉欧还承诺提供谷物中性酒精（GNS）（一种浓度为96％的乙醇，主要用于伏特加酒和杜松子酒的生产），而无需向多个国家的消毒剂生产商提供任何费用。据说捐赠的金额足以生产800万瓶洗手液。
时尚品牌Christian Siriano和泳装品牌Karla Coletto已重新分配工厂和裁缝人员的职责，以开发用于医疗前沿的口罩和其他防护设备。快时尚品牌Zara的母公司Inditex（据某些报道称是世界上最大的时尚污染者）也在其本国西班牙生产口罩和其他设备。
临时更改“团结”徽标
麦当劳（McDonald’s）的巴西投放了一条广告，显示其标志性的金色拱门被分开以表示社会距离。强烈反对之后，广告被撤下。可口可乐在纽约时报广场买了一个广告，并在拼写该品牌的字母之间加了空格，以表示社交距离。
不仅选择购买带有信息的户外活动，以鼓励人们留在家里，这极具讽刺意味，而且在这样的活动中，像这样的活动常常被抨击为机会主义，在这种情况下，实物捐赠和款项将得到更好的赞赏。
随着COVID-19的到来，需要的是意识，行动，资金和物资。因此，让我们考虑减少在广告牌展示位置上花费的数千美元，并尝试一些基层的东西。
