Yeelight 易来,2012 年创立于青岛,最初只有两名工程师,如今已经成长为智能照明领域的领先品牌。据统计,易来已在全球 100 多个国家与地区拥有 700 万忠实用户,出货量突破了 3000 万台。此外,因为注重产品设计,Yeelight接连斩获德国IF奖、红点奖、IDEA、优良设计奖。在品牌营销上,由于智能照明产品是顺应智能家居大潮发展起来的,Yeelgiht首先做的就是接入到各大主流的智能语音系统,包括Google Assistant、Amazon Alexa、Apple HomeKit、Samsung SmartThings等,和这些生态打通后,再把本地化落到实处,包括邀请本地设计师、通过当地KA经销商深入本土市场和渠道等。用户第一就是通过产品来感知品牌的,Yeelight的品牌出海的路径就是产品先行,用产品触达用户后,用户逐渐开始了解品牌、对品牌感兴趣。
除了设计和出海路径,Yeelight对私域运营成功探索经验也是出海品牌们思考和学习的榜样。
和国内相比,国外做私域流量要更加容易一些,独立站和EDM可以帮助品牌实现完整的触达闭环。但是如何从公域流量抓取流量转换为私域流量呢?
Yeelight的主要方式有三种,一是Giveaway活动,在自有社交媒体账号、品牌官网、行业论坛发布福利活动,又或者是通过和红人合作,从与品牌契合的红人追随者中挖掘用户,Yeelight用Giveaway活动来收集到的用户的电子邮箱,后续就可以用EDM来营销。二是在Messenger,Facebook旗下的即时通信APP中,通过Messenger,借助愚人节彩蛋的活动引导用户在Messenger里发Flow单词去解码、解锁背后的彩蛋,和我产生交集之后就会产生注册的用户,在Group里放一些Giveaway的链接,就能将用户引导到Group里。三是Facebook live和群组,Yeelight做了一个促销主题。结合Yeelight自身已有的流量池和Facebook的预热,通过live的信息引导,把流量沉淀到Yeelight的群组里面,在群组中展示更多的优惠信息,实现用户的二次转化。
品牌可以通过内容营销、大众媒体投放以及社会化裂变传播所形成的公域流量的传播,沉淀到品牌运营的社群中,就完成了流量从公域到私域的转化。最后,企业用社群运营作为载体,不仅要不断得导入新流量进来,更多地是要把动作放在后面,私域流量进来之后,不是就万事大吉了,恰恰相反,才刚刚开始,品牌这时需要做的就是把流量留下来,把聚集起来的私域流量运营起来,才能撬动线上销售,实现业绩倍增。
品牌要想做私域,要本着用户思维,包括内容化思维去跟用户做沟通,这是一个起始。运营私域流量就是放长线钓鱼,用户因为促销进入流量池,但是品牌不可能用促销留住用户,持续输出内容,用户有所收获,才能守住流量。从不同的营销活动、不同的平台进来的用户有不一样的特点,品牌需要针对不同阶段的用户采用不同的运营计划,推送不同的内容。
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造新营销,致力于解决品牌问题的代理公司,造新始终以品牌需求为导向,为每个品牌量身定制海外营销方案,从本地市场洞察、创意策略到方案执行,造新凭借丰富的海外资源和专业的洞察力协助品牌商完成,做到品效合一。