自1967年首次亮相以来，CES，即国际消费类电子产品展览会，已经成为全球消费电子领域一年一度的重要活动。每年，来自全球各地的行业领袖、媒体和参展商都会聚集在这里，展示最新的科技成果，交流行业洞见，并目睹行业的新发展。在本届展会上，AI技术尤其受到关注。无论是在汽车行业的自动驾驶技术，还是在美容领域的个性化服务，或是在零售购物的日常体验中，AI的应用正在不断扩展到我们生活的各个角落，这表明我们正在向一个更加智能化和互联化的世界迈进。
在美容行业，人工智能正在引发一场革命。今年，欧莱雅集团的CEO Nicolas Hieronimus在CES上首次发表了以美容公司为主题的演讲，他详细阐述了公司如何成为“美容科技领域的领军者”。他们的创新产品包括一款“智能梳子”，它能够监测并改善头皮健康；一款“紫外线监测皮肤传感器”，帮助用户更有效地保护皮肤免受紫外线伤害；以及一款“电动口红涂抹器”，旨在提升化妆的便捷性
最突出的是这款名为Beauty Genius的人工智能虚拟顾问。这是一款由人工智能和基因人工智能驱动的个性化解决方案。用户只需上传一张自己的照片，Beauty Genius就能分析其皮肤状况、发质特点以及妆容偏好，并据此推荐适合的产品和护肤程序。不仅如此，该应用程序还允许用户虚拟试穿各种造型，从精心挑选的选项中找到最适合自己风格的搭配，并能轻松与朋友分享。
此外，Nimble Beauty推出了一款革命性的美容创新产品，创造出了一款一体化的智能家居美甲沙龙。这款设备的核心优势在于其利用先进的人工智能技术，通过270°的指甲扫描技术精确捕捉指甲形状，并运用超过20种算法来计算出最佳的抛光剂量。随后，一个精细的电机机械臂会模拟人类手部动作，在五个轴上进行精细操作，从而实现精准的指甲绘画。用户只需将手伸入一个外观简约的白色盒子中，便能在短短25分钟内享受到从扫描到绘画再到烘干的全方位美甲服务。
在汽车行业，人工智能的应用同样成为了焦点。以大众汽车为例，该公司在1月的CES上宣布，计划从第二季度起，在其汽车产品中整合OpenAI的ChatGPT聊天机器人技术。通过第三方软件开发商Cerence开发的汽车专用ChatGPT接口，大众汽车能够平滑地将聊天机器人技术融入其车辆系统中。这表示大众汽车的驾驶员可以通过Cerence Chat Pro平台获取几乎所有问题的解答，无论是导航指引还是日常对话。展望未来，所有新推出的大众汽车都将标配这项聊天机器人功能。这一创新不仅极大增强了驾驶体验，也标志着人工智能技术在汽车行业应用的一个重大进展。
在其他行业，人工智能的应用同样引起了广泛关注。特别值得一提的是万事达卡在CES上推出的一款面向小型企业的创新工具——万事达卡小企业AI导师。这款全新的导师型聊天机器人融合了先进的AI技术，并以万事达卡现有的小型企业知识库作为数据支撑。用户可以用英语或西班牙语向聊天机器人咨询如何撰写商业计划、申请补助金或制定营销策略等问题。万事达卡首席营销和传播官Raja Rajamannar在CES上关于人工智能和数字包容性的会议上表示：“我们开发了一种前所未有的解决方案，旨在消除偏见，为小型企业提供导师式的指导。”这款应用将为创业者提供简单、主动且实用的帮助，引导他们一步步实现小企业的成功。这款应用展示了人工智能如何简化创业的复杂流程，为每位创业者开辟了更多成功的可能性。
令人意想不到的是，全球知名零售商沃尔玛也积极拥抱人工智能，意图将自己打造成为顾客的数字管家。沃尔玛首席执行官Doug McMillon表示，沃尔玛今年将向iOS用户推出一项新的基因人工智能搜索功能。这意味着顾客很快就可以根据自己的生活方式和使用场景来搜索产品，而不是仅仅依靠产品或品牌名称。例如，用户可以请求搜索“奥斯卡观影派对”所需的所有物品，包括评论、价格和照片，而无需单独输入薯片、披萨或80英寸电视等关键词。通过运用人工智能技术，沃尔玛正从传统的零售目的地转型为顾客的贴心数字助手，为顾客带来前所未有的个性化购物体验。
总而言之，人工智能的应用正在各个领域迅速扩展，无论是传统行业还是新兴领域。消费品牌面临着前所未有的机遇。从一月份的CES我们可以预见，人工智能将成为普遍可用的技术，但真正的挑战在于能否将技术进步与对消费者行为的深刻理解相结合，确保产品和服务既能满足当前的市场需求，又能前瞻性地预测未来的趋势。这是消费品牌在2025年将面临的挑战转化为增长和创新机遇的关键所在。
