公共关系和海外媒体关系之间的差异可能令人困惑。它们听起来很相似,甚至公关专家有时也可以互换使用它们。实际上,随着交流渠道的发展,两者之间的界限似乎比以往更加模糊。但是,有一些特定方面将这些交流术语分开,在选择公关公司或着手进行“公关活动”之前,必须了解当地语言。
定义公共关系
美国公共关系协会将公共关系定义为“ 一种在组织与公众之间建立互利关系的战略沟通过程。”
这就提出了一个问题:谁是“他们的公众”?
客户和潜在客户都属于这一类。社区成员,员工甚至竞争对手也是如此。几乎是您企业或行业中的利益相关者的任何人都可以被视为“公共关系”中“公共”的一部分。另一方面,媒体关系缩小了这一领域。
什么是媒体关系?
媒体关系包括公司与特定受众的互动:包括面向公众的新闻和新闻媒体的个人。他们可以是《华盛顿邮报》和《福布斯》等在线和印刷媒体的编辑和记者,也可以是电视台和广播电台的制片人。
界限开始模糊的是,每天人们都充当记者,使用社交媒体或博客平台报道甚至是突发新闻。众所周知的公民新闻业-大众对新闻和信息的收集,传播和分析-随着新闻业的不断发展,可以将其归类为“媒体”变化。结果,媒体关系工作的目标受众也是如此。
思考公共关系与媒体关系的三种其他方式
尚不清楚媒体关系与公共关系有何区别?以下是区分这两种的三种其他方法:
1.公共关系使用多种渠道来产生公众影响。媒体关系使用一种媒体。
公共关系旨在建立组织与利益相关者之间的关系。为此,公关专业人员可能会使用各种渠道(公司博客,社交媒体甚至是特殊活动)直接与这些人进行沟通。媒体关系侧重于一个关键渠道:媒体。使用媒体作为与利益相关者沟通的渠道,不仅可以让您认识他们已经在使用的利益相关者(使用他们已经阅读,观看或收听的内容),还可以在您的消息中添加第三方验证。第三方验证很有价值。只需考虑来自福布斯的消息比来自您最近建立的公司Twitter帐户的消息有多强大。
2.公共关系是矩形。媒体关系是平方。还记得几何学课上的一句古老谚语:所有正方形都是矩形,但并非所有矩形都是正方形吗?的确如此,因为正方形是一种特殊的矩形,所有边的长度相同。公共关系和媒体关系也是如此—所有媒体关系都是公共关系,但并非所有公共关系都是媒体关系。换句话说,媒体关系是公共关系的特殊子集。如果您的企业正在寻找可赚取的媒体报道,那么将重点放在这种特殊类型的公共关系上就很重要。
3.公共关系塑造信息。媒体关系提供了一个扩音器。公共关系专业人士负责雕刻最能代表品牌的信息。今天,这些人可以使用许多工具来帮助传播这一信息。通常,如果有人想增加该消息的可见性,他们可能会要求“使其传播开”或“投入一些资金”,但是,要增加消息的覆盖范围,可以使用原始的扩音器和其中之一。最受信任(且通常具有成本效益)的方法仍然是媒体。如果您可以将公司的故事纳入及时的事件,有关知名人物的故事或影响特定社区的故事,并与正确的媒体联系起来,那么您的故事就有可能吸引更多的受众。
了解公共关系和媒体关系之间的区别以及每种关系如何使您的业务受益,可以帮助您确定最符合公司需求的方案。认为您已经准备好开始海外媒体关系了吗?请与我们联系,以了解我们如何为您提供帮助。